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解らないことや聞きたいことはお電話で！料金は
あらかじめ期間・回数を選んでお支払いいただけます。 |
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●サポートはインシデント制となっております。
※インシデントとは・・・インシデントとは、ご質問内容の最小単位です。
1回のお電話、1通のメールなど、お問い合わせされる回数ではありません。
「1
つの案件が解決するまで、1インシデントとして何回でもお問い合わせいただくことができます。」
1
回のお問い合わせの中に複数の案件が含まれている場合は、それぞれの案件ごとにインシデテントが消費される場合があります。インシデントの消費の有無は、
サポートスタッフより判断し、お客様に通知、お客様確認のもと消費されます。
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機器の組み立てや設定から家庭教師まで！
※出張サポートのお申し込みは作業料金合計が10,000円以上からとさせて頂きます。 |
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基
本料金3,150円〜（税込）
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名
称
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詳細
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金額（税込）
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プ
リンタ設定
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プリンタのセットアップ､ドライバのインストール､テストプリント
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3,150円 |
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メモリ組込み
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パソコン本体へのメインメモリ増設（1
つ）
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2,100
円 |
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周辺機器セットアップ
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各種ドライブ・周辺機器の取付とセット
アップ
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5,250
円 |
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ソフトインストール
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一般的なアプリケーションのインストー
ル
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4,200
円 |
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インターネット設定
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パソコン1台1回線のインターネットの
セットアップ
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7,350
円 |
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LANカード取付け
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LANカードの取付けとドライバーイン
ストール､動作確認
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3,150
円 |
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ブロードバンドルーター設定
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ルーター本体のネットワーク設定､プロ
バイダのPPP設定
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8,400
円 |
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無線LAN設定
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無線LANアクセスポイントと子機1台
の設定を行います
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10,500
円 |
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無線ルーター設定
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無線ルーター親機1台と子機1台の設定
を行います。
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12,600
円 |
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無線LAN子機1台追加
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無線LANの子機1台の設定を行いま
す。
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2,100
円 |
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PHSカード設定
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PHSカードの設定を行います。
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5,250円 |
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パソコン家庭教師1時間
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ご希望の時間・場所にインストラクター
を派遣
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7,350
円 |
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パソコン家庭教師30分
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上記の家庭教師､1時間以降の30分毎
の延長料
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3,150
円 |
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パソコンリカバリ
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パソコンを出荷時相当に復元します。
（復元に必要なソフト等が揃っていて機械が壊れていないことが前提）
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9,450円 |
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ウィ
ンドウズアップデート
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WindowsUpdateにて、ウィンドウズの状態を最新にアップデートします。（ブロードバンド環
境のみ）
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3,150
円 |
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トラブル診断
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各種トラブルの診断と解決。
16,800円（税別）より
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別
途お見積もり |
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サポートその他
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その他、出張用サポート料
金
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別途お
見積もり |
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※各種サポートメニューをお申し込み頂く前にお客様ご自身でデータバックアップをお願い致します。
※一部サポート対象外の商品もございます。（自作機及びショップブランドのパソコンはご遠慮下さい。）
※メニューによって、お客様にてご用意頂く機器があります。詳しくはお申込みの際、販売員までご確認下さい。
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