董事长讲话

从综合免税到事业
到跨境数字零售商
今年,Laox集团迎来了创业91周年。
到2008年为止是以家电量贩店事业为主,从2009年起直至去年,核心事业为发展综合免税事业。去年受到新冠疫情的影响,整个社会都是面临巨大变化的一年,对于作为先锋引领入境业务行业的本公司集团来说,事业环境尤为严峻。
我们以此次严峻的商业环境为契机,奠定坚实的盈利基础,为向第三次创业的腾飞做准备,不断推进根本性的结构改革。访日外国人游客数量与前一年同比下降减少98.6%的情况下,我们优化店铺网络,减少库存,并且彻底降低运营成本的同时,随着直播带货和电商热潮的到来,为了在疫情期间也能够满足消费者对日本产品的强烈需求,我们加快了在中国以及东南亚地区的业务发展。
今年,将是记录我们向着第三次创业迈出第一步的年头。
Laox的DNA里有一项就是“追求专业性”。继家电量贩店事业、综合免税事业之后,我们计划在日本国内推出并大力发展,只有Laox才能做到的具有高度差异化且数字化整合的专门店新业态模式。
即使在新冠疫情影响下,中国和东南亚市场也保持强劲增长。关于中国市场,迄今为止主要在北京、上海和深圳这几个一线城市大规模的发展业务。在这坚实的事业基础上,今后还将向成长显著的新一线城市和二线城市拓展业务。此外,我们终于要全面进军东南亚市场的市场了。Laox的优势在于拥有一个会多种语言,对多样的商业文化有深刻了解的组织。我们将充分利用这个优势加快海外市场的开拓。
此外,我们还新成立了“outbound事业本部”,专门负责解决日本制造商在海外事业发展中遇到的问题。在近邻周边国家急速成长的海外市场中,对优质的日本产品有着的巨大的市场需求。然而,来自欧美的竞争产品也蜂拥而至,形成了激烈的竞争环境。要想让日本制造商的优质产品正确渗透进来,针对每个类别都有不同深度的消费者洞察(对消费者的理解)是必不可少的。我们的“outbound事业本部”本着基于了解每家公司产品的真实价值和令人难忘的品牌故事,结合洞察消费者并满足需求的市场营销方法,给各大制造商进入近邻海外市场提供支持。
我集团的核心事业公司之一,今年迎来创业96周年也为日本最大礼品公司之一,Shaddy也将迈出巨大改革的步伐。Shaddy的优势在于其2200多家销售代理商遍布日本各地,宗旨同为 "为客户共同创造利益",公司正以客户的需求为首要考虑,推进数字化转型。在产品方面也如此,为了不让它们陷入被淘汰的境地,我们始终以客户的需求为重中之重进行研发,已经问世的自主研发产品受到了广泛好评。
为了支持我集团旗下各事业公司的发展,加速转型,这次我们还对战略功能公司进行了重组。
新成立的Laox Digital公司,贪婪的吸收全球最新创新科技,推进整个集团的DX。前身为Shaddy物流旗下子公司的原THC公司,已变身成为了支撑整个集团物流系统的Laox物流公司。在优化国内物流的同时,大胆的融入物流技术,有效提高在物流方面对海外市场准入的能力。原LaoxSCD公司凭借其高度的专业水平,承担起整个集团的房地产管理和店铺开发业务并提供支持,作为集团房地产公司开始新的发展。
力求变革的事业公司群体和支持它们的战略功能公司群体使我集团实现很大程度的成长。敬请期待我集团向着第一个百年企业迈进的第一步。
GO BEYOND. LAOX.
代表取締役会長 羅 怡文

董事长兼代表董事 Chairman
羅 怡文

代表取締役CEO 飯田 健作

董事长兼总经理 CEO
飯田 健作